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25歳くらいかな？友達の結婚式に出席した時の私です。超ブラック企業で営業をやっていたので「てめぇ数字持って来いよ！」って、上司に鬼ヅメされていた頃ですね（涙）
　
会社辞めますって何度言っても「おめぇが他の仕事できるわけねぇだろ」って一喝されて終了でした（かと言って、営業もできませんけど…。そして今、他の仕事してますけど（笑））
　
「メイクを落として寝る」という普通の生活をする余裕が無くて、この会社にいた８年間は、メイクを落として寝たことがありません。翌朝、前日のメイクを落とす日々でした。
　
千葉に住んでいたので、会社には総武線で通っていたんですけど、毎日普通に終電なので、酔っ払いに絡まれることもよくありました。お気に入りのコートなのに、袖を引っ張られて破れてしまったこともあります。
　
こんなに最悪の日々だったけど、この時思いついた「資料のカラーコーディネート」が原点となり、15年後に特許になりました。そして今の私の基盤になっています。
　
そう考えると、苦しみから逃れるために、自分の中から必死で答えを出すことって、めちゃめちゃ強いのかもしれないですね。その時は苦し過ぎて、明るい未来や安定した生活なんて想像できないですけど。
　
今の私もまだ色々ある渦中なんで、偉そうに語れる立場にないんですけど（笑）でも、苦しい時に頑張ったことが礎になることはたくさんあるし、自分の中から出した答え、最強！って思うと、元気が出るんです。

20年前、隣の席の後輩の男の子が、ヤクザな上司に襟首を掴まれ、床になぎ倒されて、顔を革靴で踏まれるのを見ながら、その男の子のお客様に電話して、アポイントを取っていました。
　
後輩の男の子に派手に暴力を振るう上司を見て、固まっていたら、
　
「てめぇ、なに見てんだよ。てめぇがアポ取れよ！」
　
と言われ、目の前に電話機をドン！と置かれたので、心臓がどうにかなりそうだと思いながら、アポを取る電話をかけました。
　
あ、投資用不動産を売っている会社だったのですが、電話営業しても、ほとんど断られます。
断られるのが普通です。
　
この時電話した後輩のお客様（奥様）も、
　
「でもね…投資用マンションなんて、うちはいらないわ」
　
とおっしゃっていましたが、上司に顔を踏まれて「うぅ…」と泣いている後輩の声や、上司が「どうなんだよ！」と後輩をさらに脅す声が聞こえてくるので、もう腹を決めて、アポを取るしかありませんでした。
　
この時の「腹を決めた感覚」、20年経ちますが、いまだに残っています。
　
横隔膜が、ベコッ！と凹むような感覚です。
　
私のブラック企業での営業ウーマン時代、必殺営業トークも持っていないし、売上トップを取るような華やかな営業ではありませんでしたが、「お客様を掴む力」だけは秀逸だったと思います。
　
なんと言うか、私独自の「カン」みたいなものなのですが、なんとか言葉にすると、
　
「腹を決めて」
「この人だ！と思ったお客様に必死で説明する」
　
ということなのです。
　
あ、ちなみにその後輩のお客様は、ご購入くださいましたよ！
しかも、新築マンションを２軒も買ってくださって、後輩の名誉を挽回できた、思い出に残る成約となりました！
　
後輩と一緒にお客様のご自宅に伺って、私が商談を進めたので、私も本当に嬉しかったし、後輩のことも可愛く思えました。
　
お客様との関係も良好で、ご自宅に伺う度に、奥様が心を込めて紅茶を淹れてくださいました。
　
帰る時には、ご夫婦揃って玄関まで見送ってくださいました。
　
私がやったことは、
　
「腹を決めて」
「この人だ！と思ったお客様に必死で説明する」
　
です。
　
営業力には自信はありませんが、この点だけは秀逸な私です。

ある不動産会社から、接客マナー研修の講師のお仕事をいただきました。

このご時世なので、私の講義を撮影・録画して、研修の教材にするそうです。

もう痩せないので、デブっちょのまま、撮影して来ます！笑
　
ところで不動産会社の研修は、私はとても好きです(^-^)
　
私も20年前は、投資用不動産の営業をやっていて、「てめぇ、今月の数字、どうすんだよっ！」とか「きさまー！月末には帳尻合わせるんだろうなっ！」などと、ヤ●ザのような言葉でよく怒鳴られていたので、不動産会社の空気というものがよく分かるのですが、講師として登壇すると、業界を問わず、「なんか知らない人が来た」「どうせつまらない話するんだろーな」という冷えた空気に包まれることが、時々あります。
　
でも不動産会社の場合は、「私も、元不動産屋で、てめぇとかきさまとか、飛び降りろとか、よく言われてましたー！」と元気良く挨拶すると、「・・・仲間じゃん！！」という風に、途端に一体感が生まれ、私の研修に前のめりになってくれるのです。
　
あの時は本当に本当に辛かったけど、唯一無二の「ツカミネタ」になったから、良かったなー。