新入社員のビジネスマナー研修では、様々な涙に遭遇します。
皆さん20代前半なので、感受性が鋭くて、それが涙になるんだろうな、と思います。
嬉し涙あり、悔し涙あり、ホッとした時に出て来る涙あり。
一人が泣くと、他の受講生も感化されて、次々と泣かれた時には、ツバメのお母さんの気持ちになりました。
子どもがみんな泣いてるから、せっせとエサを運ばないと…みたいな。笑
しかし、泣かれても、研修は止めずに進めます。
お客様の前に出たら、泣いてなんかいられません。
緊張で頭が真っ白になっても、おへその下に力を入れて、自分でなんとか切り抜けないといけません。
そういう強さを身につけて欲しいので、頑張れよ!のエールを込めて、涙と鼻水を拭くためのティッシュは渡しますが、研修は粛々と進めます。
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