企業ブランドを「カラー戦略」で設計する ＭｅＤｅＲｕ（メデル）
お客様とのお食事。
趣向を凝らした日本料理にウットリなのですが…仲居さんが私達の会話に割って入ってまで、お料理の説明をするので、いちいち話の腰を折られて、なんだか疲れました。。。
途切れた話やムードを、また元の状態に戻すのって、大変なんだよね。。。分かって欲しいよ、私の努力。。。しかも説明は棒読みだし、お品書きをみれば分かることだし。
敢えて黙ってることで、伝わることってありますよね。
帰り際に、オーナーに「いかがでしたか？」って聞かれたけど、笑顔で「美味しかったです」と言うのが精一杯でした。
味は美味しかったので、嘘の感想ではありませんが、本当は仲居さんの接客態度について、言いたかったんですけどね。
仲居さんもお仕事だからやってることだろうし、空気を察して間を読んで欲しい旨を遠回しに言っても、難癖付けてるだけに思われるかもしれないと思ったので、諦めてしまいました(>_<)
年末年始休暇は「ゴシップガール」という、ニューヨークを舞台とする超富裕層高校生ドラマにハマっていました。
最初は、お洋服の色使いの勉強になるので観始めたのですが、今や、あり得ないストーリー展開にクラクラしています（笑）
仲良し男女グループの中で恋愛したり別れたり、お付き合いしている二人のパパママも、昔は相思相愛だったとか、男女グループの中のパパママ同士が恋愛して再婚しちゃったから兄妹になっちゃったとか、そんでもって中学生の弟が実はゲイだったとか、あり得ないことがてんこ盛りで起こるにも関わらず、誰も自己主張を我慢しないし、ほぼ毎日、オシャレして誰かのパーティに招かれています。
だけどお洋服の色はとても綺麗で、高校生のお母様である中年女性もきっちりメイクして、デコルテや胸の谷間を出していて、姿形の美しさと気持ちの潔さに、ファンになってしまいました！(≧∀≦)
私のように、知らないうちにアマゾンプライムの会員になっていたという方は、無料で鑑賞できるので、おススメです！
起業して5年目を迎え、やっと気付いたことは「お客様を大切にする」ということが、なによりも大切だということです。
方々で開催されているマーケティングセミナーなどで、起業して大切なのは「集客」だとか「認知」だとか言いますが「お客様を大切にする」ことの大切さに比べれば、そんなの足元にも及ばないと思います。
恥ずかしながら、今、私がお客様にしていることを考えると、まだまだ粗く、改善の余地がたくさんあるなぁと思いました。
私のところにお越しになるお客様のお気持ち、そのお気持ちよりも大きな気持ちで、私はいたのだろうか。
私の方が、いただくばかりだったのではないだろうか。
私のサービスは完成していると思っていた自分が、今は恥ずかしいです。
目の前のお客様のことを真剣に考えると、その方にしかさせていただけないことが見えて来ます。
その目線を、もっと極めたい。
それが本当のオーダーメイドですね。
もう、お出迎えの仕方からやり直します。
色の知識やお客様への接し方も、もう一回勉強し直します。
自分の認知度を高めたくて、説得力を増したくて、特許を取得したり、色々なタイトルを獲ったりしたけれど、それが目的で、この仕事をしているんじゃありませんでした。
お客様を幸せにしたくて、この仕事をしています。
そして私の仕事の最強パートナーは「色の力」です。
今までももちろん、一生懸命やって来ました。
しかし、今になってやっと気付くことがありました。
別に何かがあったから急に気付いたのではなく、お客様が私にくださるお言葉の一つ一つ、やり取りの一つ一つが重なって、気付くことができました。
お客様からこんなにたくさんのものを、大きなものを、いただいていたんですね。
お客様にいただいていたものに気付いたら、家族と友人からの愛にも、気付くことができました。
いつも応援してくれて、ありがとう。
これからはもっともっと「お客様を大切にする」ということを大切にして、出直すつもりでやって行きます。
「MeDeRu（メデル）」という社名には、弊社のサービスを通してお客様がご自分の魅力を自覚し、自分自身を「愛でる」ようになり、その結果「芽出る」ようになりますように、という２つの願いが込められています。
そんな「MeDeRu」に新しいサービスが仲間入りしました！
是非ご利用くださいませ。
＜商品開発＞
企業の在り方を色で表現し「コーポレートカラー」として制定します。
色で、企業の特長や目指しているものなどの企業メッセージをアピールできるので、メッセージが伝わる速度が速くなり、印象にも残りやすくなります。
具体的には、ホームページ、スライド、提案書、企画書、パンフレット、名刺、看板など、企業が一般消費者に見せている媒体の、メインカラーとサブカラーを選定します。
1,000色以上の中から、CMYK、RGB、PANTONEナンバーなど、お好きな方法で細かく選定し、使用マニュアルを作成してお渡しします。
一つの企業としてのメインカラーとサブカラーを選定しながらも、バリエーションを設け、媒体によって色を変えることが可能です。
ご希望に応じて、デザイナーや制作会社のご紹介も行います（ご紹介料はいただきません）
ご料金：324,000円（税込）
コーポレートカラー選定実績：
ダンススタジオ スタジオ★ウィズ様
商品の特長やターゲット、価格感を色で表現し「プロダクトカラー」として制定します。
商品本体の色やパッケージの色は、商品の売れ行きを大きく左右します。
1,000色以上の中から、商品の実力に相応しいプロダクトカラーを選定し、使用マニュアルを作成してお渡しします。
使用マニュアルは、CMYK、RGB、PANTONEナンバーなど、お好きな方法で細かく記載しますので、商品を宣伝するホームページやカタログ制作にも、ご活用いただけます。
ご希望に応じて、デザイナーや制作会社のご紹介も行います（ご紹介料はいただきません）
ご料金：216,000円（税込）
プロダクトカラー選定実績：アプリ
個人事業主の方のブランディングにおススメです。
媒体を問わず、打ち出したいイメージに相応しいメインカラーとサブカラーを1パターン、選定します。
1,000色以上の中から、CMYK、RGB、PANTONEナンバーなど、お好きな方法で細かく選定し、使用マニュアルを作成してお渡しします。
お名刺やホームページの色使いに、ご活用ください。
ご料金：54,000円（税込）
ブランディングカラー選定実績：
世界を旅するノマドセラピスト 天命美人 あまのゆうき様
オンリーワンのお仕事をなさっている方、同業者との差別化を図りたい方、起業家向けの、肩書を考案します。
ご希望に応じて、商標登録を行う弁理士や、プロフィール専用のライターのご紹介も行います （ご紹介料はいただきません）
ご料金：54,000円（税込）
肩書ネーミング実績：
世界を旅するノマドセラピスト 天命美人 あまのゆうき様
＜外見コミュニケーション マンツーマンレッスン＞
全ての基本は「相手を想う気持ち」です。
相手を想う気持ちがあるからこそ、正しい敬語を使おうという気持ちが生まれます。
敬語以上に大切なのが「相手を楽しませる」「相手の気持ちを明るくする」という思いやりに満ちた「ポジティブことば」です。
言葉ひとつひとつ、間のひとつひとつ、頷き方のひとつひとつ、語尾のひとつひとつに敏感になり、会話でもメールでも、楽しいコミュニケーションができるようにレッスンします。
ご料金：108,000円（税込）／2時間×3日（最後の1日はグループレッスン）
時々、無性に筆を握りたくなります。
年始だし、書初めしてみました。
昨年の書初めは「研」と書きました。
今年の漢字は…2018年への想いは…といろいろ思いあぐねた結果「工」にしました。
今年は、全ての人、もの、自分に対して「丁寧」でありたいのです。
時間をかけて、手間をかけて、大切に、大切に、やって行きたい。
全てを私の掌で包み込むように、やって行きたいのです。
だから「工程」の「工」であり「工数」の「工」である「工」を選びました。
縦の線と横の線が、単純に組み合わさって意味を成している見た目も、今年の私のテーマに合っていました。
しかし、いざ、筆でしたためてみると、たった三画ですが、なんと難しいことか。
縦線と横線の組み合わせという単純な成り立ちだからこそ、一本一本、丁寧に書かないと、格好が取れない。
筆を紙に着ける瞬間の力の入り具合、紙から離す瞬間の力の抜き具合が難しい。
そして縦線を真っ直ぐに書くことも難しい。笑
しかし難しいとばかり思っていると、思い切った文字が書けず、丁寧だけど勢いが無い文字になってしまう。
いやー、本当に難しかったです！
息を止めて、足を開いて重心を下に落として、一本一本の線を書きました。
こういう気持ち、忘れてはいけませんね。
全てのお仕事、ご縁に、この気持ちで接して行きたいと思います！
「工」な私を、どうぞ宜しくお願い申し上げます！
新年明けましておめでとうございます。
自分で好きだと思ったことを一生の仕事に決めてから、皆様のお陰で5年目を迎えました。
私はお客様を幸せにすることが大好きです。
そのパートナーとして「色の力」を選びました。
今年は尚一層、お客様に喜んでいただけるように、自分の心を磨き、技術を磨きます。
自分自身の発芽をやっと確信できたので、今年はさらに飛躍します！
どうぞ宜しくお願い申し上げます！
本日2017年12月30日、奥能登の実家に帰省するために、羽田空港へ出発する直前まで、お客様のカラーレッスンをしておりました。
本日のお客様は、お仕事の忙しさやご家族のことなど、色々な苦難を乗り越えて、私のレッスンにいらっしゃってくださった方でした。
その方からお金をいただいた瞬間、お客様が色々なご苦労をされて、そして乗り越えて、なんとかご自分を保って稼いだお金、そのお金の一部を私はいただいたんだと強く実感しました。
つまり、いただいたお金はとても尊くて、お客様が頑張って来られた証で、お客様の一部と言っても過言ではないものを、私がお客様のために考えたサービスの対価としていただけるなんて、こんなに幸せなことは無い！と感じました。
お金をいただいた瞬間、長い間、私は分かっていなかったと、気付きました。
私は母子家庭出身で、経済的に劣等感を感じながら育ったので、それを挽回しようと、大人になってから一生懸命働いて来ました。
起業して5年目ですが、自分が頑張った指標になるものが「会社の規模」や「売上」などの「数字」で、周囲の起業家や経営者と自分を比べ、いつも引け目を感じておりました。
しかし、そういうことではなかった。
本日のお客様だけでなく、私の全てのお客様が、色々なことを乗り越えて、私の所に来てくださり、ご自分が頑張った証である、ご自分の一部とも言えるお金を私にくださるなんて、なんとありがたくて、畏れ多いことなのか。
これを「売上」という一面だけを見て一喜一憂するのは、ちょっと考えが浅いのではないか。
お金をいただく本当のすごさが、やっと分かりました。
今までの私は、そのすごさが分かっていなかったから、数字という一面だけを見て、周りと比べて、引け目を感じていたんだと気付きました。
「儲かっている」という言葉がありますよね。
今までの私は「活躍してるね！」とおっしゃっていただくと、反射的に「いえいえ、全然儲かっていないんですよー」と応えていました。
周囲と比べて「売上」に引け目を感じていたからです。
数字で評価できる面にばかり、気を取られていたんですね。
でも、いただいたお金の尊さを実感できた今日からは、私は十分に幸せだと気付いたので「儲かってます！」と言おうと思います！
「儲かってます！」という言葉を使うことで、穿った捉え方をされても良いです。
自分が納得して使う言葉ですし、私が追い求めるべきは「売上」ではなく「サービスの質の向上」だと気付いたので。
お客様が私にくださる尊さに恥ずかしくないように、私からもっともっとお客様に与えられるよう、自分の技術を磨いて行きます！
私の方が、お客様に与えることができますように。
年末のこのタイミングで、こんな大きなことに気付けるなんて、来年はもっと良い仕事ができる宇宙からのメッセージだと思いました！！
お金をいただく真の意味、気付けて、本当に良かった！！
こうやれば良いということをその場で見せてくれる。
サービス、おもてなしなど、会話の中で自分の足らないところを見せてくれてる。
それが本当の自分の肥やしになると思う。
色からやるということが、すげーユニークだと思った！
年末のさなか、カラー診断をして頂いて、丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
色にまつわる事、色＝本質・役割・使命の所につながり、その人らしさ、活かし方が見えてきた。
どうすれば良い環境になるか等、自分で分かってきた。
自分の事がわかってくる事で、活かす方法を導き出し、来年に向けて、がんばりたいと思った。次年運も開けることだと思う。とびらを開けて頂き、ありがとうございました。
このレッスンで私は、色の力を目の当たりにしました。
自分の内面の魅力と、外面を一貫させる、というコンセプトのもと、私に最も効果的な色、ネクタイの色、スーツの色、提案書の色など、多くのカラー戦略を学びました。
ただ、やはり一番大切なのは、目の前の相手に対する「想い」なのだと強く感じました。どのような素晴らしい戦略も、相手への想いがなければ機能しません。
私の想いを、色と言葉に乗せて、これからも大切な方々へ、届け続けていきます。
本当に貴重な時間と学びを、本当にありがとうございました。